คำถามที่พบบ่อย
1. หลังถ่ายทำต้องรอนานแค่ไหนกว่าจะได้วิดีโอ
สำหรับคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย (Reels, TikTok) และวิดีโอโปรโมตสั้น ฉบับร่างแรกมักพร้อมภายใน 3–7 วันทำการหลังวันถ่ายทำ สำหรับโปรเจกต์ใหญ่ขึ้น เช่น วิดีโอสรุปอีเวนต์แบบละเอียดหรือแคมเปญหลายวิดีโอ ระยะเวลาอาจต่างออกไปตามการตัดต่ออย่างละเอียด การปรับสี และการออกแบบเสียง เมื่อเราส่งงานตัดต่อชุดแรก เราจะรวบรวมความเห็นของคุณและปิดโปรเจกต์อย่างรวดเร็ว
2. คุณภาพวิดีโอจะลดลงเมื่อแสงน้อยหรือสภาพแวดล้อมยากไหม
ไม่เลย ไม่ว่าจะถ่ายในสถานที่แสงสลัว ถนนที่คึกคัก หรือสตูดิโอที่ควบคุมได้ เราใช้กล้องซีเนมาระดับมืออาชีพที่ทรงพลังและอุปกรณ์ไฟของเราเอง ทำให้ได้ภาพคมชัดคุณภาพสูงไม่มีเม็ดนอยส์ในทุกสภาพแสง และจับบรรยากาศของพื้นที่คุณได้อย่างสมบูรณ์
3. คุณถ่ายอย่างเดียว หรือช่วยเรื่องคอนเซปต์และบทด้วย
เราไม่ใช่แค่ทีมถ่ายทำ แต่เป็นพันธมิตรผลิตสื่อครบวงจรของคุณ ก่อนถ่ายทำ เรานั่งคุยกับคุณเพื่อพัฒนาไอเดียวิดีโอให้ตรงเป้าหมายแบรนด์ กำหนดคอนเซปต์ และเตรียมบทหรือสตอรีบอร์ด เราเข้าหน้างานพร้อมแผนที่ชัดเจนว่าจะถ่ายอะไรและอย่างไร
4. โพสต์ลงโซเชียลมีเดียแล้วจะมีปัญหาลิขสิทธิ์เพลงไหม
ไม่มีเลย เพลงและเอฟเฟกต์เสียงทั้งหมดในโปรเจกต์ของเรามีลิขสิทธิ์ใช้เชิงพาณิชย์ครบถ้วน คุณโพสต์วิดีโอบน Instagram, TikTok, YouTube หรือเว็บไซต์ของคุณได้ตลอดไป โดยไม่ต้องกลัวการแจ้งเตือนลิขสิทธิ์หรือการปิดเสียง
5. เพิ่มเสียงบรรยายหรือซับไตเติลในวิดีโอได้ไหม
ได้ เราทำทั้งสองอย่าง เนื่องจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียจำนวนมากดูวิดีโอแบบปิดเสียง ซับไตเติลที่ไดนามิกและน่าดึงดูดจึงรวมอยู่ในทุกแพ็กเกจ นอกจากนี้ ตามความต้องการของคุณ เรายังมีเสียงบรรยาย AI ราคาประหยัด (รวมเป็นตัวเลือกฟรี) และเสียงบรรยายมืออาชีพจากสตูดิโอ
6. นอกจากวิดีโอ มีบริการอื่นที่ช่วยเสริมตัวตนดิจิทัลของธุรกิจไหม
มี! เราผลิตทัวร์เสมือนจริง 360 องศา (ใช้ร่วมกับ Google Street View ได้) เพื่อให้สำรวจพื้นที่ของคุณออนไลน์ได้ เรายังทำการ์ดสมาร์ท NFC และแท่นตั้งที่ออกแบบเฉพาะ ให้ลูกค้าเพียงแตะโทรศัพท์ก็รีวิว Google ได้ทันที ดูเมนูดิจิทัล หรือเชื่อมต่อ Wi-Fi
7. มีพิธีกรหน้ากล้องไหม ทำคอนเทนต์ภาษาอะไรได้บ้าง
มี! หากแบรนด์หรือโปรเจกต์ของคุณต้องการพิธีกร ตัวแทน หรือนักแสดงหน้ากล้อง เราจัดหาพิธีกรมืออาชีพให้ได้ เพื่อให้คุณเข้าถึงทั้งผู้ชมในท้องถิ่นและต่างประเทศ พิธีกรของเรานำเสนอคอนเทนต์ของคุณได้คล่องใน 6 ภาษา: ฟินแลนด์ อังกฤษ เยอรมัน รัสเซีย ตุรกี และยูเครน
8. ใช้อุปกรณ์อะไรถ่ายทำ ตัดต่อแค่ในแอปมือถืออย่าง CapCut หรือเปล่า
ไม่ใช่เลย แอปมือถือเหมาะกับวิดีโอส่วนตัวที่ทำเร็ว แต่เราเป็นเอเจนซี่ผลิตสื่อมืออาชีพ และกระบวนการทำงานของเราสะท้อนสิ่งนั้น เราถ่ายด้วยอุปกรณ์ระดับภาพยนตร์ รวมถึงกล้อง Lumix โดรน DJI กล้อง Insta360 กิมบอล DJI Ronin และไมโครโฟน float เพื่อเสียงใสสะอาดไม่แตกพร่า เรายังใช้ไฟสตูดิโอมืออาชีพ CRI 96% (Color Rendering Index) และซอฟต์บอกซ์ เพื่อสีผิวที่สมบูรณ์และความแม่นยำของสี ในขั้นตอนหลังการผลิต เราไม่พึ่งแอปง่าย ๆ แต่ตัดต่อ ปรับสี และมาสเตอร์วิดีโอในซอฟต์แวร์มืออาชีพมาตรฐานอุตสาหกรรมอย่าง Final Cut Pro, DaVinci Resolve และ Pixelmator Pro เพื่อให้ได้ผลลัพธ์สไตล์ภาพยนตร์ระดับสูงอย่างแท้จริง
ข้อกำหนดการให้บริการ
1. ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์
แนวคิดสร้างสรรค์ ไอเดีย สตอรีบอร์ด บท และเนื้อหาวิดีโอทั้งหมดที่ผู้รับจ้าง (ผู้ให้บริการ) สร้างขึ้น ยังคงเป็นทรัพย์สินทางปัญญาเฉพาะของผู้รับจ้างจนกว่าจะได้รับชำระเงินครบถ้วน ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ใช้ เผยแพร่ ทำซ้ำ หรือดำเนินการตามแนวคิด บท หรือวิดีโอฉบับร่างที่เสนอ (ด้วยตนเองหรือผ่านเอเจนซี่อื่น) โดยไม่ชำระค่าบริการที่ตกลงครบถ้วน หลังชำระเต็มจำนวน สิทธิ์ในการใช้วิดีโอสุดท้ายจะโอนให้ลูกค้า และผู้รับจ้างสงวนสิทธิ์ในการใช้เนื้อหาเพื่อผลงานและการโปรโมต
2. เงื่อนไขการชำระเงินและเงินมัดจำ
เพื่อยืนยันการจองและเริ่มขั้นตอนก่อนการผลิต (คอนเซปต์และไอเดีย) ต้องชำระเงินมัดจำที่ไม่สามารถคืนได้ 30% ของค่าใช้จ่ายโปรเจกต์ทั้งหมด ยอดคงเหลือชำระหลังอนุมัติวิดีโอสุดท้ายเท่านั้น ไฟล์สุดท้ายความละเอียดสูงที่ไม่มีลายน้ำจะส่งมอบและโอนให้ลูกค้าหลังดำเนินการสำเร็จและได้รับชำระครบถ้วนเท่านั้น
3. ฉบับร่าง การอนุมัติ และลายน้ำ
วิดีโอฉบับร่างทั้งหมดที่ให้เพื่อตรวจสอบและแสดงความเห็นมีลายน้ำ ไม่ว่ากรณีใด ฉบับร่างที่มีลายน้ำห้ามเผยแพร่ แจกจ่ายต่อสาธารณะ หรือใช้เชิงพาณิชย์ ลูกค้ามีสิทธิ์แก้ไขเล็กน้อย 2 รอบภายในขอบเขตโปรเจกต์เริ่มต้น การเปลี่ยนแปลงใหญ่นอกแนวคิดที่ตกลงกันไว้หรือเกินจำนวนรอบแก้ไขที่รวมไว้ จะคิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม
4. การยกเลิกและค่าปรับยกเลิก
หากลูกค้ายกเลิกโปรเจกต์หลังเริ่มพัฒนาคอนเซปต์หรือก่อนการผลิต เงินมัดจำจะถูกหักไว้เป็นค่าเวลาและงานสร้างสรรค์ที่ใช้ไป หากยกเลิกหลังถ่ายทำแล้ว ลูกค้าต้องรับผิดชอบ 100% ของค่าใช้จ่ายโปรเจกต์ที่ตกลงกัน ไม่ว่าจะต้องการวิดีโอตัดต่อสุดท้ายหรือไม่
5. กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายฟินแลนด์ รวมถึงพระราชบัญญัติลิขสิทธิ์ของฟินแลนด์ (Tekijänoikeuslaki) ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดจากข้อกำหนดนี้อยู่ในเขตอำนาจศาลเฉพาะของศาลฟินแลนด์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อความฉบับร่าง ต้องผ่านการตรวจสอบทางกฎหมายก่อนเผยแพร่
บทนำ
Ikon Event & Sound ("เรา") มุ่งมั่นปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยและรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา ตามระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของฟินแลนด์
1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการมืออาชีพ ซึ่งอาจรวมถึง: ข้อมูลติดต่อ (ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และชื่อบริษัท); ข้อมูลการชำระเงิน (ที่อยู่ออกใบแจ้งหนี้และข้อมูลการชำระเงิน); ข้อมูลโปรเจกต์ (ข้อมูลเฉพาะ วัสดุแบรนด์ หรือรายละเอียดสถานที่ที่คุณให้เพื่อการผลิตวิดีโอ ทัวร์เสมือนจริง 360 องศา หรือการออกแบบการ์ดสมาร์ท NFC)
2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจเท่านั้น ซึ่งรวมถึง: การสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับรายละเอียดโปรเจกต์ คอนเซปต์ และการแก้ไข; การส่งมอบไฟล์สื่อสุดท้าย ผลิตภัณฑ์ NFC หรือลิงก์ดิจิทัล; การประมวลผลการชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้; การส่งข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับบริการของเราหรือโปรเจกต์ของคุณ
3. การใช้สื่อและผลงาน
ในฐานะเอเจนซี่ผลิตสื่อ เราจัดเก็บฟุตเทจวิดีโอ ไฟล์โปรเจกต์ และภาพถ่ายอย่างปลอดภัย ตามที่ระบุในข้อกำหนดของเรา เราสงวนสิทธิ์ในการใช้เนื้อหาโปรเจกต์ที่เสร็จสมบูรณ์และไม่เป็นความลับ (เช่น วิดีโอโปรโมตหรือวิดีโอสรุปอีเวนต์) ในผลงานและการตลาดของเรา เว้นแต่จะมีการลงนามข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) แยกต่างหาก
4. การแบ่งปันข้อมูลและบุคคลที่สาม
เราเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ และไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่เชื่อถือได้เท่านั้น (เช่น พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ที่ปลอดภัยสำหรับส่งไฟล์ หรือเกตเวย์ชำระเงิน) เพื่อให้เราให้บริการได้เท่านั้น
5. สิทธิ์ของคุณตาม GDPR
ตาม GDPR คุณควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เต็มที่ คุณมีสิทธิ์: เข้าถึง (ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ); แก้ไข (ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน); ลบ (ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการออกใบแจ้งหนี้อีกต่อไป); จำกัด (ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณ)
6. คุกกี้
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้มาตรฐานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์ทราฟฟิกพื้นฐาน คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
7. ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือการประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเรา ที่ตั้ง: อูซิมา ฟินแลนด์ Business ID: 3443661-1